利用規約とポリシー

利用規約

最終更新日：2024年02月27日

この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、(株)コネクトウェーブ(以下、「当社」といいます。)が提供するサービス(以下、「本サービス」と いいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」 といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます。

第1条(適用)

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。本規約に同意しない場合には、本サービスを利用することができません。

第2条(利用登録)

登録希望者が当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。

当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合

本規約に違反したことがある者からの申請である場合

その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

当社は申込内容に関して、登録希望者に本人確認等のための資料を求めることがあります。

第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)

ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。

登録情報が不正確または虚偽であったために登録者が被った一切の不利益および損害に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

第4条(利用料金および支払方法)

ユーザーは、本サービス利用の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。 ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第5条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為

犯罪行為に関連する行為

当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為

当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為

他のユーザーに成りすます行為

当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為

その他、当社が不適切と判断する行為

第6条(本サービスの提供の停止等)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合

地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合

コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合

その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。

第7条(利用制限および登録抹消)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

本規約のいずれかの条項に違反した場合

登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合

ユーザーは，当社に対し，本件契約時において，ユーザー（ユーザーが法人の場合は，代表者，役員，または実質的に経営を支配する者を含む）が暴力団，暴力団員，暴力団準構成員，暴力団員でなくなったときから５年を経過しない者，暴力団関係企業，総会屋，政治活動・宗教活動・社会運動標ぼうゴロ，特殊知能暴力集団等の反社会的勢力（以下「反社会的勢力」という。）に該当しないことを表明し，かつ将来にわたっても該当しないことを確約する。

ユーザーは，当社が前項に該当するか否かを判定するために調査を要すると判断した場合，甲の求めに応じてその調査に協力し，これに必要と甲が判断する資料を提出しなければならない。

当社は，ユーザーが反社会的勢力に属すると判明した場合，催告その他の手続を要することなく，本件契約を即時解除することができる。

当社が，前項の規定により，本件契約を解除した場合には，当社はこれによるユーザーの損害を賠償する責を負わない。

本件契約を解除した場合，当社からユーザーに対する損害賠償請求を妨げない。

その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第8条(免責事項)

当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。

当社は、本サービスの品質と機能に関し、明示であると黙示であるとを問わず、無瑕疵、ウィルスの不存在、動作の的確性、利用結果又は第三者の産業財産権に係る不侵害の保証その他一切の保証をするものではなく、本サービスに瑕疵が発見された場合には、利用者の責任と費用負担の下で利用設備等の補修その他必要な措置を講ずるものとします。なお、当社の口頭又は書面によるいかなる情報又は助言も、本サービスに関し、新たな保証をし、又はいかなる意味においても保証の範囲を拡大するものではありません。

利用者は、次に掲げる事項について、いかなる場合においても、当社が一切責任（注意義務を含みます。）を負わないことを確認し、当社を免責することに同意するものとします。

利用者又は利用者の依頼により当社が行う本システムの改修又は使用に起因し、又は関連して利用者又は第三者に生じた損害等

利用設備等の動作又は運用等に係る障害及びこれに起因し、又は関連して利用者又は第三者に生じた損害等

次に該当する場合における本サービスの全部又は一部の一時中断又は停止等及びこれに起因し、又は関連して利用者又は第三者に生じた損害等

本システムの保守点検又は更新を定期的に又は緊急に行う場合

火災、停電、天災地変などの不可抗力その他不測の事態により当社が本サービスの提供が困難と判断した場合

電気通信事業者の役務が提供されない場合

その他当社が運用上又は技術上本サービスの一時中断若しくは停止等が必要と判断した場合

本サービスの利用に関する第三者のクレーム及びこれに起因し、又は関連して利用者又は第三者に生じた損害等

その他本サービスの利用に関し、利用者又は第三者に生じた営業価値の喪失及び損害等

第9条(サービス内容の変更等)

当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第10条(利用規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。 規約の変更・追加は、本サービスを提供する本ウェブサイトに掲載した時点から効力を発 するものとし、効力発生後に提供される各種サービスは、変更・追加後の規約によるもの とされます。

ユーザーは前項の内容を十分に理解し、本規約の最新の内容を定期的に確認する義務を負うものとし、当社に対して、規約の変更・追加に関する不知・異議・クレーム一切を 申し立てることは禁止されます。

当社は、規約の変更・追加によりユーザーに生じた一切の損害について、直接損害 か間接損害か否か、予見できたか否かを問わず、一切の責任を負わないものとします。

第11条(通知または連絡)

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。登録者への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、登録されたメールアドレス宛にメールにて連絡または通知を行います。 利用者は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、 当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。

第12条(権利義務の譲渡の禁止)

ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第13条(準拠法・裁判管轄)

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的 合意管轄とします。

第14条(利用上の注意)

当社は送り状作成サービスであり、運送に関する事柄は利用した運送会社とのやりとりとします。運送会社との間に生じた一切の損害、問題について、直接損害か間接損害 か否か、予見できたか否かを問わず、当社は一切の責任を負わないものとします。

広げてドットコムアプリのユーザーが画面上で送り状を作成した時点で、取引完了とし、その後は全てユーザーの責任とします。

当社サービスを利用した場合の送料と、運送会社が請求する送料には差額がある場合がありますが、それについては直接運送会社に申立てするものとする。(運送物の大きさなど、カスタマー計測と運送会社での計測に多少の差異が出る場合があるため)

輸出入禁止、規制品目については法令に従い、その対象となる品目を輸出入しようとする場合は、該当する法令に基づいた承認を受ける手続きをユーザーが行うこと。

第15条(API利用について)

広げてドットコムAPIは、商品管理及び受注管理を目的として利用いただくものです。ユーザーが、送り状作成をせずその他の目的で本サービスを利用していると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなくサービスの提供を停止または中断することができるものとします。

退会方法

・ご解約はいつでも可能です。

・退会月の日割り計算は行っていません。

・月の途中で退会をした場合であっても、一か月分の利用料金は払い戻されません。

・ご解約はログイン後、サポートの「1:1お問い合わせ」でお申し込みください。

(株)コネクトウェーブ

ソウル特別市 陽川区 木洞東路 233-1, 5F 501号 (木洞, 現代ドリームタワー)

事業者番号: 117-81-40065 | 通信販売申告番号: 第2004-ソウル陽川-00918号

Copyright ⓒ hirogete